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En cas de retard de livraison de plus de 7 jours ouvrés, si le produit n'a pas été expédié, le client peut dénoncer la commande par lettre recommandée avec avis de réception et demander le remboursement de sa commande.

 

Si l'article a été expédié avant réception de l'annulation de la commande pour retard de livraison de plus de 7 jours, RAZKA BRAND procèdera au remboursement de l'article et des frais d'expédition et de retour, à réception de celui-ci, complet, dans son état d'origine et avec toutes les étiquettes.

 

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